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Política de Reembolso

Si no estás conforme con tu compra, ofrecemos una política de reembolso de 30 días desde la fecha de recepción del producto. Para ser elegible para un reembolso, el producto debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin signos de uso y en su embalaje original. Para iniciar un proceso de reembolso, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico consultas@hogarai.com. Tras recibir y revisar el producto devuelto, te notificaremos si el reembolso ha sido aprobado. Si se aprueba, se procesará un reembolso a tu método original de pago en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

Política de Envío

Ofrecemos envío gratuito en toda Argentina, salvo indicación contraria. La frecuencia de entrega puede variar según la zona, lo que influirá en los tiempos de recepción.

Derechos sobre tus datos

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Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estas políticas en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.